Privacybeleid
Bijgewerkt: 4 juli 2026
1. Informatie Die We Verzamelen
We verzamelen informatie op de volgende manieren:
- Contact-formulier: Naam, email, bericht (optioneel telefoonnummer)
- Cookie-gegevens: Voorkeuren (analytics, marketing) opgeslagen in localStorage
- Automatische gegevens: Via Google Analytics (indien ingeschakeld): pagina-bezoeken, zoekopdrachten, apparaattype
- Google Maps API: Locatie-vraag (anoniem, niet opgeslagen)
2. Hoe We Uw Informatie Gebruiken
We gebruiken uw gegevens voor:
- Beantwoorden van uw vragen en contact
- Begeleiding en coaching-programma's (indien ingeschakeld)
- Verbetering van onze website en diensten (analytics)
- Marketing en doelgerichte advertenties (indien u dit toestaat)
3. Rechtsbasis (GDPR Art. 6)
We verwerken gegevens op basis van:
- Toestemming: Contact-formulier, cookies (u geeft aktief toestemming)
- Contractverplichting: Als u onze betaalde diensten inschrijft
- Gerechtvaardigd belang: Website-werking, beveiliging, analytics
4. Gegevensuitwisseling
We delen uw gegevens niet met derden, behalve:
- Google Services: Google Analytics, Google Ads (indien ingeschakeld) — zie Google Privacy Policy
- Google Maps: Locatie-query (geen opslag)
- Wettelijke vereisten: Indien vereist door Nederlands recht
5. Gegevensbescherming
We beveiligen uw gegevens met:
- HTTPS-versleuteling voor alle communicatie
- Beperkte toegang tot systemen
- Regelmatige veiligheidschecks
We garanderen geen 100% veiligheid, maar volgen best-practices.
6. Uw Rechten
U heeft het recht op:
- Toegang: Welke gegevens we van u hebben
- Correctie: Foutieve gegevens aanpassen
- Verwijdering: \"Recht om vergeten te worden\" (onder voorwaarden)
- Overdracht: Uw gegevens in machineleesbare vorm
- Bezwaar: Tegen bepaalde verwerkingen (marketing, analytics)
- Beperking: Bepaalde verwerkingen beperken
Om dit in te dienen: email naar info@vivuafilteren.world
7. Internationale Gegevensoverdracht
Google Services kunnen gegevens buiten de EU verwerken. Google werkt onder het EU-US Data Privacy Framework. Voor details: Google Privacy Policy
8. Bewaartermijnen
- Contact-formulier: 1 jaar (tenzij u langer wenst)
- Cookies: Tot u ze wist
- Google Analytics: 14 maanden (Google-standaard)
9. Kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
10. Sectorspecifieke Diensten
Google Ads Conversion Tracking: We gebruiken Google Ads pixels om conversies te meten. Dit kan uw gedrag volgen. U kunt dit weigeren via uw cookie-instellingen.
11. Cookies & Tracking
Zie ons Cookiebeleid voor details over:
- Strikt noodzakelijke cookies (functionaliteit)
- Analytics cookies (Google Analytics)
- Marketing cookies (Google Ads)
- Hoe u deze beheert
12. Wijzigingen in dit Beleid
We kunnen dit beleid aanpassen. Updates worden hier geplaatst met nieuwe datum. U wordt geadviseerd dit beleid regelmatig te controleren.
13. Geschillenbeslechting
Contacteer ons eerst: info@vivuafilteren.world
Nederlandse Toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
U kunt een klacht indienen bij de AP als u vindt dat we uw rechten schenden.
14. Contactgegevens
Vivuafilteren
Reguliersbreestraat 45
1017 CN Amsterdam
Nederland
info@vivuafilteren.world
+31 6 1234 5678